1.1 نطاق السياسة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي نجمعها منك عند استخدامك لمنصة ACSD HUB، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والتطبيقات والخدمات المرتبطة بها.

1.2 تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الإعلان على المنصة.

2.1 المعلومات التي تقدمها لنا

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند استخدامك للمنصة، بما في ذلك:

• معلومات التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور)
• معلومات الملف الشخصي
• معلومات الدفع والفوترة
• الاتصالات والاستفسارات التي ترسلها لنا

2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عند استخدامك للمنصة، قد نجمع تلقائيًا معلومات معينة، بما في ذلك:

• معلومات عن جهازك واتصالك بالإنترنت
• سجلات الاستخدام والتفاصيل التقنية
• بيانات عن كيفية تفاعلك مع المنصة

3.1 أغراض الاستخدام

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• توفير الخدمات وتحسينها والحفاظ عليها
• معالجة المعاملات وإرسال الإشعارات المتعلقة بها
• إرسال معلومات فنية وإشعارات وتحديثات
• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
• تطوير منتجات وخدمات جديدة

3.2 أساسيات المعالجة

نعالج معلوماتك بناءً على:

• موافقتك الصريحة
• ضرورة تنفيذ العقد معك
• الالتزام بالالتزامات القانونية
• المصالح المشروعة لدينا

4.1 مع من نشارك معلوماتك

قد نشارك معلوماتك مع:

• مزودي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا
• الجهات التنظيمية والسلطات القانونية عند الاقتضاء
• الشركات التابعة والجهات الشقيقة
• في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول

4.2 نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول أخرى غير الدولة التي تقيم فيها. نضمن حماية معلوماتك وفقًا لمعايير الخصوصية المطبقة.

5.1 إجراءات الأمان

نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات:

• التشفير أثناء النقل والتخزين
• مراجعات أمنية منتظمة لأنظمتنا
• الوصول المقيّد إلى المعلومات الشخصية
• تدريب الموظفين على ممارسات الخصوصية

5.2 حدود الأمان

بينما نبذل جهودًا معقولة لتأمين معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.

6.1 حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• الحق في حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة
• الحق في تقييد معالجة معلوماتك
• الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك
• الحق في نقل البيانات

6.2 ممارسة حقوقك

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني المخصص لحماية البيانات. سنرد على طلبك في غضون 30 يومًا.

7.1 استخدام ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك على المنصة. تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية (للوظائف الأساسية)
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية (لفهم كيفية استخدام المنصة)
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (لتذكر تفضيلاتك)
• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية (لعرض إعلانات مخصصة)

7.2 إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف المنصة.